L’IA pour la vente / Commerciaux

Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, l’Intelligence Artificielle (IA) se positionne comme un levier stratégique incontournable pour optimiser les performances commerciales.

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Commerciaux, responsable des ventes, directeurs commerciaux, consultants en ventes et performance commerciale, cadres dirigeants, entrepreneurs et DG.
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Connaissances de base en vente et prospection, expérience en gestion de relation client, utilisation des outils informatiques, appétences aux nouvelles technologies numériques.
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1 jour (7 heures)
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Formation en présentiel ou en distanciel
INTRA : à partir de 2500 € HT (de 1 à 5 personnes)
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Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, l’Intelligence Artificielle (IA) se positionne comme un levier stratégique incontournable pour optimiser les performances commerciales. La formation« Développer la performance commerciale grâce à l’IA » vous offre une opportunité unique d’explorer comment les technologies d’IA peuvent transformer vos processus de vente, de la prospection à la négociation finale.

Grâce à cette formation, vous découvrirez comment utiliser des outils IA avancés pour automatiser la génération de leads, améliorer vos présentations commerciales et optimiser vos prises de rendez-vous. Que ce soit par la création de profils clients idéaux (ICP), l’optimisation de votre présence sur LinkedIn, ou l’utilisation de scripts IA pour surmonter les obstacles à la vente, vous serez équipé pour dépasser vos objectifs commerciaux.

Pourquoi se former à l'Intelligence Artificielle ?

L’intelligence artificielle constitue la 2ᵉ révolution numérique et son non-adoption sera de plus en plus un handicap face à la concurrence. En effet, L'IA est au cœur de la révolution numérique et la demande en experts explose. Le développement des formations dans ce domaine est donc un enjeu majeur pour répondre à la demande croissante.

De plus, la France réagit par des politiques proactives et un écosystème vibrant (Programme France 2030) et la formation de compétences en IA est donc devenue une nécessité pour faire face à une demande qui ne cesse de croitre.

Objectifs de la formation :

  • Mesurer l’impact de l’intelligence artificielle sur l’environnement, la société et l’individu.
  • Contrôler le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles afin de présenter les enjeux éthiques de l’IA.
  • Définir une expérience utilisateur afin d’obtenir le meilleur résultat.
  • Présenter des enjeux technologiques afin de valoriser et promouvoir la solution d’intelligence artificielle auprès des parties prenantes.
  • Prévenir les risques d’exploitation abusive des données collectées afin de garantir l’intégrité et l’authenticité des données collectées ou restituées.

Approche pédagogique :

  • 50% théorie, 50% pratique.

Module 1 : Fondamentaux de l’IA

  • Définitions, concepts, histoire et évolutions de l’IA
  • Les différents types d’apprentissages
  • Les différents types d’IA (par capacité, selon l’approche, selon le domaine d’application)
  • Application de l’IA dans divers secteurs

Module 2 : Cadre éthique et juridique de l’IA

  • Considérations éthiques, les cadres légaux, et les défis liés à l’usage de l’IA
  • Cadre réglementaire actuel, dilemmes éthiques, limites techniques de l’IA
  • Risques et enjeux réglementaires en matière de protection des données
  • Introduction aux modèles de langues (GPT)

Module 3 : Fondamentaux de l’IA générative

  • Mécanismes et structuration d’un prompt efficace
  • Principes d’itérations pour l’amélioration du résultat
  • Découverte des principaux frameworks
  • Conception de GPT et de chatbot pour automatiser les réponses

Module 4 : Prospection assistée par IA

  • Optimisation du profil LinkedIn pour une meilleure visibilité
  • Création d’un profil client idéal(ICP) avec l’aide d’outils IA
  • Automatisation de la prospection et de la qualification des leads via LinkedIn
  • Utilisation d’outils IA tels que ChatGPT et Waalaxy pour améliorer l’efficacité commerciale

Module 5 : Création de supports commerciaux visuels

  • Génération de visuels commerciaux (bannières, posts, slides) avec Leonardo.ai
  • Conception de présentations et de documents commerciaux interactifs
  • Utilisation de Canva et Gamma.app pour la création de contenus visuels
  • Ateliers pratiques sur la personnalisation de supports avec l’IA

Module 6 : Prise de rendez-vous et messages commerciaux

  • Rédaction de messages LinkedIn et d’emails personnalisés avec des IA génératives
  • Création de scripts d’appel pour contacter et qualifier des prospects
  • Simulation de dialogues pour surmonter les objections à la prise de rendez-vous
  • Utilisation d’outils pour optimiser la prise de contact sur LinkedIn

Module 7 : Préparation et conduite des rendez-vous commerciaux

  • Génération de plans de compte et identification des opportunités commerciales
  • Techniques d’analyse SWOT pour la préparation des rendez-vous
  • Simulation d’entretiens de vente en fonction du profil de l’interlocuteur
  • Utilisation d’outils IA pour la transcription et l’analyse des conversations

Module 8 : Négociation et gestion des objections

  • Préparation de grilles de négociation avec l’aide d’outils IA comme ChatGPT et Perplexity
  • Techniques de négociation basées sur les méthodes BATNA et ZAPO
  • Génération et simulation de scénarios de négociation avec IA

Module 9 : Clôture des ventes et suivi

  • Rédaction de comptes rendus d’entretien et suivi des opportunités
  • Création de rapports de vente automatisés avec IA
  • Techniques de closing efficaces basées sur le comportement des clients.
  • Optimisation du processus de suivi commercial pour augmenter le taux de transformation

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